ioSMART® CRM Software für Sprachreisen

Alle Informationen zu Interessenten, Teilnehmern und Eltern auf einen Blick.
Software speziell für Anbieter von Sprachreisen und Auslandsjahren.
Automatisieren Sie alle Prozesse von der Kontaktaufnahme über den Vertrag zur Flugbuchung und Rechnungsstellung.

Individuell anpassbar und maßgeschneidert für Ihr Unternehmen.

ioSmart® CRM – Die CRM-Lösung für Sprachreisen die mitwächst.

ioSmart® CRM Software für Sprachreisen

ioSmart® CRM ist eine Software die mit und speziell für Dienstleister im Bereich Auslandsjahr, Schüleraustausch und Sprachreisen entwickelt wurde und sich seit vielen Jahren im Praxiseinsatz bewährt hat.

Mit unserer Lösung verwalten sie umfassend Interessenten, Teilnehmer, Eltern und Gasteltern.
Eine Anbindung an Kontaktformulare ist ebenso enthalten wie eine Erfassung von Daten direkt auf Messen oder Veranstaltungen.

Sie können mit unserer Software nicht nur Flugbuchungen verwalten, sondern laufend neue Buchungen an das Reisebüro übergeben.

Schulen lassen sich genau verwalten, wie Abflughäfen und lokale Partner.

Verträge und Rechnungen erstellen Sie anhand Ihrer Vorlagen per Knopfdruck. Auch für mehrere Teilnehmer gleichzeitig. Diese Rechnungen können Sie auch direkt per E-Mail versenden.

Das Dokumentenmanagement erlaubt die Verwaltung von Zeugnissen, Reiseunterlagen und mit den individuellen E-Mail und Briefvorlagen können Sie viele Schritte automatisieren.

Umfangreiche Auswertungen erlauben ständig den Überblick über Buchungen, anstehende Zahlungen und Freie Plätze.

Auf Wunsch können wir auch Ihre Daten aus einer bestehenden Software übernehmen.

Wer seinen Kunden kennt, kann für ihn auch immer die richtige Lösung finden und den besten Service bieten.

Mit unserem ioSmart® CRM automatisieren Sie Ihre Prozesse und Kontrollaufgaben und entlasten so Ihre Mitarbeiter von monotonen Standardaufgaben

Modul Teilnehmer

Jetzt direkt einen Termin für eine Demonstration vereinbaren.

Thomas Scholz
0711 480 88 18
scholz@akeon.de

Auf unsere langjährigen Kundenbeziehungen sind wir stolz

Logo Austauschexperten
Logo Map Highschoolyear
AEC Sprachreisen Logo
CRM Software

Dieses Modul verwaltet Interessenten genauso wie Ihre Teilnehmer, deren Eltern und Gast-Eltern.
Alle Informationen zur geplanten Reise auf einen Blick. Reisezeitraum, Platzierungswünsche und Vertragsmodalitäten.

Wählen Sie individuell aus, ob Sie Teilnehmer und/oder Eltern kontaktieren.  Übernahme der Kontaktdaten direkt in den Vertrag und die Flugbuchungen.

Verträgen und Rechnungen erstellen Sie anhand Ihrer Vorlagen per Knopfdruck. Auch für mehrere Teilnehmer gleichzeitig. Diese Rechnungen können Sie auch direkt per E-Mail versenden.

Verwalten Sie Ihre eigenen individuellen Dokumentenvorlagen für Briefe und E-Mails. Selbstverständlich auch für Serienbriefe und Newsletter.

Auto Textfelder werden automatisch aus den Teilnehmerdaten gefüllt.

Das Dokumentenmanagement erlaubt die Verwaltung von Zeugnissen, Reiseunterlagen und mit den individuellen E-Mail- und Briefvorlagen können Sie viele Schritte automatisieren.

Exportieren Sie regelmäßig Teilnehmerlisten für Flugbuchungen an das Reisebüro. Profitieren Sie von der frühzeitigen Buchung und melden Sie bei Bedarf weitere Buchungen nach. Die Auswertungsfunktionen erlauben eine ständige Übersicht welche Flüge noch zu buchen sind und selbstverständlich können Sie auch weitere Informationen wie mögliche Abflug- und Zielflughäfen zentral verwalten.

Wer fliegt im Oktober ab Frankfurt? Die Antwort erhalten Sie per Knopfdruck.

Das Anfrageformular lässt sich nahtlos in Ihren bestehenden Webauftritt integrieren. Über eingegangene Anfragen werden Ihre Mitarbeiter per E-Mail informiert. Bewirbt sich ein Interessent erneut oder liefert er noch Informationen nach, werden diese über die intelligente Dublettenerkennung in einer Adresse zusammengefasst.

Für häufig benötigte Informationen, werden Auswertungen in Chart- oder Listenform erstellt. Generell lassen sich auf Teilnehmer, Gastländer, Flüge und Schulen Reports erstellen und dauerhaft für eine Wiederverwendung speichern. Reporte können von jedem berechtigten Benutzer auch für andere Benutzer oder Benutzergruppen freigegeben werden. Die Ergebnisse lassen sich dann für die Weiterverarbeitung mit Microsoft Excel exportieren.

Durch die Einschränkung der Rechte kann die Geschäftsleitung exakt steuern, welche Benutzer welche Informationen in der Software einsehen kann bzw. welche Programmfunktionen den jeweiligen Benutzern zur Verfügung stehen.

Für den reibungslosen Übergang von einer alten zu unserer neuen Softwarelösung ist eine vollständige Datenübernahme notwendig. Die Programmierung der Datenübernahme erfolgt parallel mit der Anpassung der Software an Ihre Anforderungen an die Software. Die Datenübernahme kann so während des kompletten Entwicklungsprozesses mehrfach durchgeführt werden. So werden etwaige Fehler bei der Datenübernahme schon frühzeitig sichtbar und erlauben dem Kunden einen Vergleich der Daten in der alten und der neuen Software. Alle verwendeten Nummernkreise laufen nahtlos weiter.