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Hotline-Software 2017-05-19T11:49:57+00:00

Hotline-Software

professionell und effizient

  • Verwalten von Kunden sowie Service- und Wartungsverträgen
  • Teamfähiges Aufgabenmanagement
  • Delegation von Anfragen
  • Eskalationsstufen frei definierbar
  • Phonetische Suche nach Problembeschreibungen und Lösungen
  • Umfangreiche Kontakthistorie
  • Wissensdatenbank und FAQ Verwaltung

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Ihr Ansprechpartner

Thomas Scholz
Thomas ScholzSoftwarelösungen
Tel.: +49 711 48088-18
Fax: +49 711 48088-19
E-Mail: scholz@akeon.de

akeon GmbH
Schulze-Delitzsch-Straße 13
70565 Stuttgart

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